Meie materjalid, hinnakujundus ja tagastus – ilma peenkirjata
Usume, et peaksite täpselt teadma, mida ostate
Ei mingeid salapäraseid metalle. Ei mingeid üllatustasusid. Ei "peate meid lihtsalt usaldama." Siin on meie lubadus lihtsas keeles – millest meie tükid on valmistatud, kuidas me neile hinda määrame ja kuidas tagastamine täpselt toimib.
Meie materjalid, üksikasjalikult
- Gold-plated over quality base metal — waterproof and tarnish-resistant for everyday wear, with the look of solid gold.
- Niklivaba — hüpoallergeenne tundlikule nahale; kõige tavalisem allergia vallandaja jäetakse meelega välja.
- Lab-grown moissanite in our fine rings — conflict-free, brilliant, and a fraction of diamond's price.
- Ei sisalda pliid ega kaadmiumi – materjalid, mida võite julgelt kanda.
Kuidas me hindame
Me hindame tegeliku väärtuse, mitte märgistusteatri järgi. You pay for materials, craftsmanship, and design — not a luxury logo tax. Võrrelge meie moissaniitrõngaid traditsiooniliste jaemüüjatega ja vaadake ise erinevust.
Mille eest te EI maksa
- Ühtegi täispuhutud "võrdle-at" mänge.
- No hidden handling fees at checkout.
- Pole survet osta.
48-Hour Order Cancellation Window
48 tunni jooksul pärast tellimuse esitamist võite meile e-kirja saata, et taotleda mis tahes põhjusel täielikku tagasimakset. Approved refunds are returned to your original payment method.
30-päevane tagastamine ja vahetus uutele liikmetele
Uued liikmed võivad taotleda tagastamist või vahetust 30 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist. Contact us before mailing an item so we can provide return instructions. Tagastamise postikulu tasub klient. Heakskiidetud tagastamise korral tagastame toote pärast kauba kättesaamist raha, millest on maha arvatud algne saatmiskulu. We also provide a LOTTEDS voucher worth 2–10 times the return postage paid, together with any applicable additional compensation. For exchanges, LOTTEDS covers shipping the replacement item. Müügiesemeid võib vahetada.
Kuidas alustada tagastamist või vahetamist
Email us before mailing an item and within the applicable time window so we can provide instructions. Ülaltoodud sobivuse, tagasimakse, tagastamise postikulu ja vahetamise üksikasjad võtavad kokku meie praegused Tagastamis- ja vahetuspoliitika.
Vahetused ja naasvad liikmed
Uued liikmed võivad taotleda vahetust 30 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist. LOTTEDS hõlmab asenduskauba saatmist; võimalik ka vahetada müügikaupu. Kui olete varem ostnud saidilt LOTTEDS või seotud saidilt LOTTEDS ja teil on põhjendatud mure, võtke meiega ühendust: me korraldame toote asendamise või raha tagastamise, ilma et peaksite kaupa tagastama.
Meie lubadus ühes reas
Clear materials, honest prices, a real return promise, and humans who answer. See on kogu kaubamärk.
Korduma kippuvad küsimused
Can new members request an exchange? Yes — within 30 days of delivery. Katame asenduskauba saatmise. Müügiesemeid võib ka vahetada.
Who pays return postage for a new-member return? The customer pays return postage. Heakskiidetud tagastamise korral tagastame toote hinna pärast kauba kättesaamist, millest on maha arvatud algne saatekulu, ja anname LOTTEDS vautšeri, mille väärtus on 2–10 korda suurem kui tagastamise postikulu, koos kohaldatavate lisahüvitistega.
Enne ostmist võtke meie meeskonnaga ühendust aadressil info@lottedsteam.com – pigem aitame teil esimesel korral õigesti valida.