Zásady ochrany osobných údajov

VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

 

Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov podrobne popisuje, ako LOTTEDS („my“, „nás“ alebo „náš“) zhromažďuje, používa, zdieľa a spracováva vaše informácie.

 

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov
Osobné údaje predstavujú informácie, ktoré vás môžu priamo alebo nepriamo identifikovať. Zahŕňa aj anonymné údaje spojené s identifikovateľnými informáciami. Údaje, ktoré sú nezvratne anonymizované alebo agregované a nemožno ich použiť na vašu identifikáciu, sa nepovažujú za osobné údaje.

 

Podpora bezpečnosti a zabezpečenia
Dodržiavame zásady zákonnosti, legitímnosti a transparentnosti. Používame a spracovávame minimálne množstvo údajov v rámci obmedzeného účelového rozsahu a implementujeme technické a administratívne opatrenia na zaistenie bezpečnosti údajov. Osobné údaje používame na overenie účtov a aktivity používateľov a na zvýšenie bezpečnosti a zabezpečenia monitorovaním podvodov, vyšetrovaním podozrivých alebo nezákonných aktivít a presadzovaním našich podmienok a zásad. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme zaistiť bezpečnosť našich produktov a služieb.

 

Typy zhromažďovaných a používaných osobných údajov

 

  • Vami poskytnuté údaje: Osobné údaje zhromažďujeme, keď používate naše produkty a služby alebo s nami komunikujete, napríklad keď si vytvoríte účet, kontaktujete nás, zúčastníte sa prieskumov, použijete online pomoc alebo nástroje na četovanie. Pri nákupoch zhromažďujeme platobné údaje, informácie o účte a autentifikačné údaje, ako aj fakturačné, dodacie a kontaktné údaje.
  • Údaje o používaní našich služieb a produktov: Keď navštívite našu webovú lokalitu/aplikáciu, môžeme zhromažďovať typ zariadenia, jedinečný identifikátor, IP adresu, operačný systém, typ prehliadača, informácie o použití a diagnostické informácie a údaje o polohe. Naše služby môžu používať GPS, IP adresu a ďalšie technológie na určenie polohy zariadenia na zlepšenie našich produktov a služieb.
  • Ako používame vaše osobné údaje: Vo všeobecnosti používame osobné údaje na poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb, komunikáciu s vami, ponúkanie cielených reklám a služieb a ochranu nás a našich zákazníkov.
    • Poskytovanie, zlepšovanie a vývoj našich produktov a služieb: Osobné údaje používame na analýzu údajov, výskum, audity a spravovanie súťaží a propagačných akcií. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme ponúkať vám produkty a služby a zabezpečiť kontinuitu podnikania.
    • Komunikácia s vami: S vaším súhlasom môžeme posielať marketingové oznámenia, informovať vás o účte alebo transakciách a zdieľať vaše údaje s partnermi tretích strán na účely ich marketingovej komunikácie. Vaše údaje používame aj na spracovanie a odpovedanie na vaše požiadavky a prispôsobenie vašich skúseností. Marketingové e-maily môžete kedykoľvek zrušiť.

 

Definícia a používanie „cookies“
Cookies sú malé textové súbory používané na ukladanie informácií vo webových prehliadačoch. Na podobné účely používame aj iné technológie. Súbory cookie používame na poskytovanie, ochranu a zlepšovanie našich produktov a služieb, ako je prispôsobenie obsahu, meranie reklám, pochopenie správania používateľov a poskytovanie bezpečnejšej skúsenosti.

 

Zverejnenie osobných údajov
Osobné údaje zdieľame so strategickými partnermi, aby sme mohli poskytovať alebo zlepšovať naše produkty, služby a reklamu. Bez vášho súhlasu nezdieľame údaje s tretími stranami na ich marketingové účely.

 

Zverejňovanie, ukladanie, prenos a spracovanie údajov

 

  • Plnenie zákonných povinností: Vzhľadom na záväzné zákony môžeme spracúvať osobné údaje obyvateľov EHP v súlade s GDPR.
  • Za účelom primeranej implementácie alebo aplikácie tohto článku: Osobné údaje môžeme zdieľať s pridruženými spoločnosťami av prípade obchodných transakcií. Údaje môžeme zverejniť aj na ochranu našich práv, uplatňovanie zmluvných podmienok, vyšetrovanie podvodov alebo ochranu našich operácií alebo používateľov.
  • Súlad s právnymi predpismi a bezpečnosť alebo ochrana iných práv: Osobné údaje môžeme zverejniť, ako to vyžaduje zákon, právny proces, súdne spory alebo žiadosti úradov.

 

Vaše práva
Podnikáme primerané kroky na zabezpečenie presnosti, úplnosti a aktuálnosti vašich osobných údajov. Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie alebo vznesenie námietky proti ďalšiemu spracovaniu, máte právo dostať svoje údaje v štruktúrovanom formáte a máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov. Môžeme požadovať údaje na potvrdenie vašej identity a práva na prístup. V niektorých prípadoch môžu zákony alebo nariadenia povoliť alebo vyžadovať, aby sme odmietli poskytnúť alebo vymazať niektoré alebo všetky vaše osobné údaje.

 

Webové stránky a služby tretích strán
Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov ani postupy tretích strán. Naše vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje iba na údaje zhromaždené prostredníctvom našich produktov a služieb. Pred použitím ich webových stránok, produktov alebo služieb vám odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov tretích strán.

 

Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov
Na ochranu vašich údajov a zabránenie neoprávnenému prístupu používame primerané bezpečnostné opatrenia. Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto vyhlásení, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšie obdobie uchovávania.

 

Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme aktualizovať, aby bolo v súlade s novými technológiami, priemyselnými postupmi a regulačnými požiadavkami. Vaše ďalšie používanie našich produktov a služieb po dátume účinnosti aktualizovaného vyhlásenia vyjadruje váš súhlas. Ak nesúhlasíte, zdržte sa používania našich produktov alebo služieb a kontaktujte nás, aby sme zrušili váš účet.