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1. ELEGIBILIDAD

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2. PRODUCTOS Y REPRESENTACIÓN

Todos los productos vendidos por LOTTEDS son joyas diseñadas de forma independiente inspiradas en las tendencias de la moda contemporánea. No afirmamos ninguna afiliación ni respaldo por parte de ninguna marca de terceros.

Las imágenes de los productos son solo para referencia. Pueden producirse variaciones en el color o el acabado debido a la iluminación, los materiales y los procesos de fabricación.

3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE MATERIAL Y DURABILIDAD

Nuestras joyas pueden incluir materiales como aleación de titanio y plata de ley. La longevidad del producto depende del uso y cuidado individual.

Con el tiempo pueden producirse desgaste natural, oxidación y cambios menores en la apariencia, y no se consideran defectos.

4. RESPONSABILIDAD DEL CUIDADO DE LAS JOYAS

Los clientes son responsables del cuidado adecuado de las joyas, incluyendo la limpieza y evitar la exposición prolongada a la humedad, el sudor o los productos químicos.

5. EXPOSICIÓN AL AGUA

Los productos pueden soportar una exposición leve al agua. Sin embargo, no secar los artículos adecuadamente puede provocar oxidación o decoloración.

6. PEDIDOS Y PAGOS

Aceptamos los principales métodos de pago, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, Discover y PayPal.

Todas las transacciones están sujetas a revisión de prevención de fraude. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que se sospeche que involucra actividad no autorizada o fraudulenta.

7. ENVÍO

Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Los retrasos causados por proveedores logísticos, aduanas o factores externos están fuera de nuestro control.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Ofrecemos una política de devolución de 30 días bajo las siguientes condiciones:

• Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original
• Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente
• Los artículos personalizados o modificados no son reembolsables

Los reembolsos se emitirán al método de pago original después de la inspección.

9. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

• Dentro de las 10 horas: cancelación gratuita
• 10–24 horas: se aplica una tarifa de cancelación
• Después del envío: no se permite la cancelación

10. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

No cubrimos los daños causados por mal uso, accidentes, cuidado inadecuado, modificación no autorizada o desgaste normal.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

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Cumplimos con las leyes aplicables, incluyendo GDPR (EEE), CCPA (California) y otras regulaciones internacionales de protección de datos.

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15. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos.

16. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio constituye la aceptación de los cambios.

17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

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