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Des bijoux d'exception. Des réponses transparentes. Une confiance mondiale.
Nous ne sommes pas une marque de luxe traditionnelle — nous sommes une alternative de nouvelle génération. LOTTEDS propose des créations d'inspiration internationale utilisant des matériaux de pointe, offrant une qualité et une esthétique comparables à un prix plus accessible.
Vous payez pour les matériaux et le savoir-faire — et non pour la marge de la marque. Nous éliminons les frais généraux de vente au détail et nous concentrons sur la prestation d'une expérience proche du luxe sans prix gonflés.
Ils ne deviennent jamais verts. Avec un entretien approprié, nos bijoux conservent leur finition pendant plus de 3 ans sans ternir.
Après plus de 2 ans, un léger assombrissement peut se produire — il s'agit d'une oxydation normale et peut être restauré avec un entretien approprié.
Sans entretien (en particulier en cas d'exposition à la transpiration/à l'eau sans nettoyage) :
• 6 mois : l'oxydation peut commencer
• 1 an : assombrissement visible
• 1 an et plus : ternissement possible
Oui — nos bijoux sont entièrement résistants à l'eau.
Cependant, les résidus d'eau non nettoyés peuvent accélérer l'oxydation. Séchez toujours vos bijoux après exposition pour en préserver la longévité.
Suivez notre guide d'entretien professionnel :
👉 Routines d'entretien des bijoux
Nos bijoux sont fabriqués en acier titane de qualité bijouterie GR2–GR6, issu de la même famille de métaux que ceux utilisés pour les instruments chirurgicaux et les implants.
Ils sont 100 % hypoallergéniques pour la plupart des utilisateurs. Seules les personnes allergiques à l'argent peuvent présenter une sensibilité aux pièces à base d'argent.
Nous utilisons de l'acier titane de qualité bijouterie GR2–GR6, de l'argent sterling 925 et un placage or PVD avancé pour la durabilité, l'éclat et la sécurité pour la peau.
Utilisez notre guide des tailles officiel :
👉 Guide des tailles de bagues
Nous offrons 1 échange de taille GRATUIT pour garantir un ajustement parfait.
Oui. Nous proposons des tailles sur mesure pour des modèles sélectionnés.
Délais de livraison habituels :
Si la livraison dépasse 15 jours, nous fournissons une compensation.
Oui. Nous assurons une livraison mondiale et des mises à jour d'adresse flexibles même après la validation d'une commande.
Toutes les commandes incluent une assurance d'expédition gratuite. Après vérification, nous renverrons votre commande sans frais.
Non. Tous les droits de douane et taxes sont inclus. Vous ne paierez rien de plus à la livraison.
Oui. Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Il vous suffit de nous contacter par e-mail en indiquant votre motif — nous acceptons toutes les demandes de retour.
Nous fournissons des remplacements gratuits. Dans les cas où le problème est important, nous pouvons également offrir une compensation ou des remises supplémentaires.
Oui. Nous fournissons un support continu pour garantir que votre bijou conserve son éclat d'origine.
Mettez vos bijoux en dernier après le parfum ou la lotion.
Séchez immédiatement pour prévenir l'oxydation.
Rangez dans la boîte d'origine pour éviter les rayures.
Si vous avez encore des questions, notre équipe est prête à vous aider.
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