Politika privatnosti

IZJAVA O PRIVATNOSTI

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova izjava o privatnosti detaljno opisuje kako LOTTEDS ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi, dijeli i obrađuje vaše podatke.

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
Osobni podaci odnose se na informacije koje vas mogu izravno ili neizravno identificirati. Također uključuje anonimne podatke povezane s informacijama koje se mogu identificirati. Podaci koji su nepovratno anonimizirani ili agregirani i ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju ne smatraju se osobnim podacima.

Promicanje sigurnosti
Pridržavamo se načela zakonitosti, legitimnosti i transparentnosti. Koristimo i obrađujemo minimalnu količinu podataka unutar ograničenog opsega namjene te provodimo tehničke i administrativne mjere kako bismo osigurali sigurnost podataka. Koristimo osobne podatke za provjeru računa i aktivnosti korisnika, te za povećanje sigurnosti i sigurnosti praćenjem prijevara, istraživanjem sumnjivih ili nezakonitih aktivnosti i provođenjem naših uvjeta i pravila. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu da osiguramo sigurnost naših proizvoda i usluga.

Vrste prikupljenih osobnih podataka i njihova upotreba

  • Podaci koje dajete: prikupljamo osobne podatke kada koristite naše proizvode i usluge ili komunicirate s nama, kao što je stvaranje računa, kontaktiranje s nama, sudjelovanje u anketama, korištenje online pomoći ili alata za chat. Za kupnje prikupljamo podatke o plaćanju, podatke o računu i autentifikaciju te podatke o naplati, otpremi i podatke za kontakt.
  • Podaci o korištenju naših usluga i proizvoda: Kada posjetite našu web stranicu/aplikaciju, možemo prikupiti vrstu uređaja, jedinstveni identifikator, IP adresu, operativni sustav, vrstu preglednika, informacije o korištenju i dijagnostici te podatke o lokaciji. Naše usluge mogu koristiti GPS, IP adresu i druge tehnologije za određivanje lokacije uređaja radi poboljšanja naših proizvoda i usluga.
  • Kako koristimo vaše osobne podatke: Općenito, koristimo osobne podatke za pružanje, poboljšanje i razvoj naših proizvoda i usluga, komunikaciju s vama, ponudu ciljanih oglasa i usluga i zaštitu nas i naših kupaca.
    • Pružanje, poboljšanje i razvoj naših proizvoda i usluga: Osobne podatke koristimo za analizu podataka, istraživanje, revizije i vođenje natjecanja i promocija. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu da vam ponudimo proizvode i usluge i osiguramo kontinuitet poslovanja.
    • Komunikacija s vama: Uz vaš pristanak, možemo slati marketinške komunikacije, informirati vas o računu ili transakcijama i dijeliti vaše podatke s partnerima trećih strana za njihovu marketinšku komunikaciju. Također koristimo vaše podatke kako bismo obradili i odgovorili na vaše zahtjeve te personalizirali vaše iskustvo. Možete isključiti marketinšku e-poštu u bilo kojem trenutku.

Definicija i upotreba "kolačića"
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranu informacija na web preglednicima. Također koristimo druge tehnologije u slične svrhe. Koristimo kolačiće za pružanje, zaštitu i poboljšanje naših proizvoda i usluga, kao što je personalizacija sadržaja, mjerenje reklama, razumijevanje ponašanja korisnika i pružanje sigurnijeg iskustva.

Otkrivanje osobnih podataka
Osobne podatke dijelimo sa strateškim partnerima kako bismo pružili ili poboljšali naše proizvode, usluge i oglašavanje. Ne dijelimo podatke s trećim stranama u njihove marketinške svrhe bez vašeg pristanka.

 

Otkrivanje podataka, pohrana, prijenos i obrada

 

  • Ispunjavanje zakonskih obveza: Zbog obveznih zakona možemo obrađivati osobne podatke stanovnika EGP-a u skladu s GDPR-om.
  • U svrhu razumne provedbe ili primjene ovog članka: Osobne podatke možemo dijeliti s povezanim tvrtkama i u slučaju poslovnih transakcija. Također možemo otkriti podatke kako bismo zaštitili svoja prava, proveli odredbe i uvjete, istražili prijevaru ili zaštitili naše operacije ili korisnike.
  • Pravna usklađenost i sigurnost ili zaštita drugih prava: Možemo otkriti osobne podatke prema zakonu, pravnom postupku, parnici ili zahtjevima vlasti.

 

Vaša prava
Poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali točnost, potpunost i ažurnost vaših osobnih podataka. Imate pravo pristupiti, ispraviti ili izbrisati svoje osobne podatke, ograničiti ili usprotiviti se daljnjoj obradi, primiti svoje podatke u strukturiranom formatu te podnijeti prigovor tijelu za zaštitu podataka. Možemo zatražiti podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i pravo na pristup. U nekim slučajevima, zakoni ili propisi mogu dopustiti ili zahtijevati da odbijemo dati ili izbrišemo neke ili sve vaše osobne podatke.

 

Web-mjesta i usluge trećih strana
Nismo odgovorni za politike privatnosti ili praksu trećih strana. Naša izjava o privatnosti odnosi se samo na podatke prikupljene putem naših proizvoda i usluga. Potičemo vas da pročitate pravila o privatnosti trećih strana prije korištenja njihovih web stranica, proizvoda ili usluga.

 

Sigurnost, integritet i zadržavanje podataka
Koristimo razumne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke i spriječili neovlašteni pristup. Zadržavamo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj izjavi, osim ako je dulje razdoblje zadržavanja potrebno ili dopušteno zakonom.

 

Promjene ove Izjave o privatnosti
Možemo ažurirati ovu Izjavu o privatnosti kako bi bila u skladu s novim tehnologijama, industrijskom praksom i regulatornim zahtjevima. Vaše daljnje korištenje naših proizvoda i usluga nakon datuma stupanja na snagu ažurirane izjave označava vaše prihvaćanje. Ako se ne slažete, suzdržite se od korištenja naših proizvoda ili usluga i kontaktirajte nas kako bismo zatvorili vaš račun.