Politika vračil
Vračila, menjave in naknadno vzdrževanje
Zaupanje pred in po naročilu.
Če potrebujete pomoč pri odločitvi ali naročilu, se obrnite na našega spletnega vratarja na info@lottedsteam.com. Vodili vas bomo skozi naslednji korak.
48-urni rok za preklic naročila
V 48 urah po oddaji naročila nam po e-pošti zahtevajte celotno vračilo iz katerega koli razloga. Odobrena vračila se vrnejo na vaše prvotno plačilno sredstvo.
30-dnevna vračila in menjave za nove člane
Pošljite nam e-pošto v 30 dneh po dostavi, da zahtevate vračilo ali zamenjavo. Poslali vam bomo navodila za vračilo; prosimo, kontaktirajte nas, preden pošljete izdelek. Poštnino za vračilo plača kupec. Za odobreno vračilo vrnemo kupnino za izdelek po prejemu artikla, zmanjšano za prvotni strošek pošiljanja. Za zamenjave LOTTEDS krije pošiljanje nadomestnega predmeta. Možna menjava prodajnih artiklov.
Ponovni člani
Če ste že kupovali pri LOTTEDS ali pridruženem spletnem mestu LOTTEDS in imate utemeljene pomisleke, bomo poskrbeli za zamenjavo ali neposredno vračilo kupnine, ne da bi morali vrniti izdelek.
Doživljenjski nadomestni deli
Zagotavljamo brezplačne nadomestne dele za vse življenje. Če je treba del zamenjati ali je potrebna prilagoditev velikosti, nas kontaktirajte in zagotovili vam bomo dele in video navodila za popravilo.
Vprašanja? Pošljite e-pošto info@lottedsteam.com ali uporabite našo stran Stik z nami.